Les règles de la maison

Lisez les conditions et règlements juridiques d'Etsy

Les règles de la maison

Ce règlement est entré en vigueur le 24 juillet 2023. En savoir plus sur la publicité ciblée par centres d'intérêt et les choix que vous pouvez effectuer ici.

  1. Quelles informations nous collectons et recevons
  2. Comment nous utilisons vos informations, et notre base légale
  3. Comment nous partageons vos informations
  4. Comment nous transférons vos informations
  5. Comment nous protégeons vos informations
  6. Pendant combien de temps nous conservons vos informations
  7. Vos droits et vos choix
  8. Vos responsabilités
  9. Modifications du Règlement concernant la confidentialité
  10. Divulgations supplémentaires pour les résidents des Etats-Unis
  11. Comment nous contacter

Chez Etsy, nous accordons une très grande importance à la confidentialité. Nous faisons le maximum pour assurer la transparence de nos pratiques concernant la confidentialité, y compris la façon dont nous traitons vos informations personnelles.

Ce règlement explique nos pratiques en matière de confidentialité pour Etsy.com (que nous appellerons le « Site »), les applications mobiles d'Etsy, y compris l'Application Etsy et l'Application Vendre sur Etsy (ensemble, les « Applications »), Etsy Payments, Pattern by Etsy, l'API publique d'Etsy (l'« API ») et les autres services fournis par Etsy, Inc. ou Etsy Ireland UC, selon l'endroit où vous résidez (que nous appellerons « Etsy » ou « nous », « notre » et « nos »). Nous utiliserons le terme « Services » pour désigner collectivement le Site, les Applications, Etsy Payments, Pattern by Etsy et l'API. En savoir plus sur la publicité ciblée par centres d'intérêt et les choix que vous pouvez effectuer ici.

Ce règlement s'applique à nos acheteurs (les « Acheteurs ») et vendeurs (les « Vendeurs ») inscrits (ensemble, nos « Membres »), à ceux qui achètent des articles sur Etsy sans avoir de compte (les « Invités ») et à quiconque visite nos Sites ou utilise nos Services (appelés, avec nos Membres et nos Invités, « vous » et « votre »). Si vous n'êtes pas un Membre inscrit ni un Invité, merci de consulter notre Règlement concernant la confidentialité pour les Non-membres pour obtenir plus d'informations sur la manière dont nous collectons et utilisons vos informations personnelles, disponible ici.

Ce règlement ne s'applique pas aux pratiques des tierces parties (y compris les Vendeurs, les utilisateurs de Pattern by Etsy ou les utilisateurs de l'API) avec qui vous pourriez choisir de partager des informations lorsque vous utilisez les Services. Notez que la collecte et l'utilisation de vos informations par ces tierces parties sont soumises à leurs propres politiques de confidentialité et conditions d'utilisation. Vous devez comprendre les pratiques de confidentialité et de sécurité de toute tierce partie avant de partager des informations avec elle.

Il est important que vous compreniez comment nous utilisons vos informations. Vous devriez lire ce règlement dans son intégralité, mais voici quelques points et références clés qui vous aideront à vous orienter dedans :

  • Notre mission à Etsy est de préserver l'aspect humain du commerce. Nous mettons en contact des Acheteurs avec des Vendeurs qui offrent des produits faits main ou vintage, ainsi que des fournitures créatives. En acceptant nos Conditions d'utilisation et ce Règlement concernant la confidentialité, ou en utilisant l'un quelconque de nos Services, vous confirmez que vous avez lu et comprenez ce règlement, y compris comment et pourquoi nous utilisons vos informations.
  • Nous collectons et utilisons vos informations personnelles afin de fournir et d'améliorer nos Services, d'assurer la sécurité et l'intégrité de nos Services, et de respecter nos obligations légales. Pour en savoir plus sur les informations que nous collectons et la façon dont nous les utilisons, consultez la Section 1 et la Section 2 ci-dessous.
  • Nous partageons vos informations avec d'autres sociétés du groupe Etsy, avec des partenaires de confiance et des fournisseurs de services pour fournir nos Services, à des fins de sécurité, pour comprendre comment vous utilisez nos Services et interagissez avec eux, et pour respecter nos obligations légales. Pour en savoir plus, consultez la Section 3.
  • Si vous résidez en dehors de l’Amérique du Nord ou du Sud, Etsy Ireland UC est le fournisseur de services et le contrôleur de données responsable de vos informations personnelles. Si vous résidez en Amérique du Nord ou du Sud, Etsy Inc. est le fournisseur de services et le contrôleur de données responsable de vos informations personnelles. Les coordonnées des deux sociétés sont indiquées à la Section 11.
  • Les autres règlements mentionnés ci-dessous, par exemple les Conditions d'utilisation et le Règlement concernant les cookies et technologies similaires, sont disponibles sur notre page intitulée Les règles de la maison, ici.
  • Si vous avez des questions sur ce Règlement concernant la confidentialité, ou souhaitez faire valoir vos droits, consultez la Section 11 pour plus d'informations sur les moyens de nous contacter.

1. Quelles informations nous collectons et recevons

Dans le cadre de la prestation de nos Services, nous collectons et recevons des informations qui vous concernent directement ou indirectement (nous les appelons vos « informations personnelles ») de diverses manières et à partir de diverses sources, que nous avons détaillées ci-dessous. Les termes en gras dans cette Section 1 correspondent à des définitions que nous utilisons dans tout ce règlement, donc n'hésitez pas à revenir consulter ce tableau si nécessaire.

2. Comment nous utilisons vos informations, et notre base légale

Lorsque vous accédez aux Services ou les utilisez, ou interagissez avec nos Sites et/ou nos Applications, nous collectons, utilisons, partageons et traitons vos informations personnelles aux fins décrites dans ce règlement. Dans la mesure requise par la loi applicable, nous nous appuyons sur un certain nombre de bases légales pour utiliser vos informations de cette manière. Si vous résidez en dehors de l'Espace économique européen (« EEE »), de la Suisse ou du Royaume-Uni (« RU ») (désignés collectivement par la terme « Région européenne »), les bases légales sur lesquelles nous nous appuyons peuvent différer de celles mentionnées ci-dessous.

3. Comment nous partageons vos informations

Nous partageons vos données avec des tierces parties lorsque cela est nécessaire pour exécuter les Services, respecter nos obligations légales, ou à des fins définies dans ce Règlement concernant la confidentialité, y compris ce qui suit :

Informations affichées publiquement : Lorsque vous utilisez les Services, certaines informations vous concernant seront affichées publiquement sur le Site et les Applications, par exemple les Informations de profil public d'acheteur et les Informations de profil public de vendeur (telles que définies à la Section 2). Les Acheteurs et les Vendeurs peuvent choisir de rendre certaines informations et activités privées via leur compte ou leurs paramètres de profil public. D'autres informations associées à votre utilisation des Services seront également affichées publiquement, y compris la date de votre inscription, les informations relatives aux articles pour lesquels vous avez laissé un avis, les photos ou vidéos des articles que vous avez achetés, les fiches produits enregistrées que vous avez regroupées (« Favoris et Collections »), vos abonnés, ceux auxquels vous êtes abonné, les commentaires que vous publiez dans nos espaces communautaires et les informations que vous décidez de partager via les réseaux sociaux. Les avis que vous laissez concernant des boutiques ou des articles que vous avez achetés peuvent aussi être partagés sur d'autres plates-formes et moteurs de recherche, y compris sur Google.

Pour les Vendeurs, certaines informations supplémentaires seront affichées publiquement. Par exemple, le nom de votre boutique ou le nom de la société associée à votre compte (que vous pouvez modifier et mettre à jour dans les paramètres de votre compte) est affiché publiquement.

Sociétés du groupe Etsy : Nous pouvons partager certaines des informations que nous collectons, par exemple les Informations de compte acheteur, Informations de compte vendeur, Informations sur l'utilisation des Services, Informations sur le navigateur et l'appareil et Informations sur les cookies avec nos sociétés affiliées, qui comprennent Etsy, Inc., Etsy Ireland UC, Etsy UK, Ltd. et d'autres entités Etsy qui nous aident à gérer notre entreprise partout dans le monde (ensemble, les « Sociétés du groupe Etsy »). Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec nos sociétés sœurs telles que Depop, Elo7 ou Reverb. Les informations partagées entre les Sociétés du groupe Etsy peuvent être utilisées aux fins décrites dans ce Règlement concernant la confidentialité et de manière générale pour l'exploitation de notre entreprise, y compris dans un but de vérification d'identité, de contrôle des transactions et de traitement des paiements, ou pour fournir de l'assistance client, aider au développement de l'entreprise, administrer des comptes utilisateur ou fournir de l'assistance informatique, technique ou d'ingénierie.

Vendeurs : Nous pouvons partager des informations cumulées concernant votre utilisation des Services avec les Vendeurs, indiquant si vous êtes un acheteur régulier ou un nouvel acheteur, pour leur permettre de vous fournir un meilleur service et nous aider à améliorer notre Site et nos Applications.

Sites web ou Services tiers liés : Certains Membres peuvent choisir de se connecter à Etsy ou d'ouvrir un compte Etsy à partir d’une application tierce externe, telle que Facebook ou Google. La connexion de votre compte Etsy à des applications ou des services tiers est facultative. Si vous choisissez de connecter votre compte à une application tierce, les fournisseurs de ces services ou de ces produits peuvent recevoir des informations vous concernant qu'Etsy, vous-même ou d'autres personnes partagent avec eux. Sachez que lorsque vous utilisez des sites ou des services tiers, votre usage de ces sites et services est soumis à leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité.

Vous pouvez aussi choisir de lier votre compte bancaire ou votre mode de paiement pour régler des achats (ou pour recevoir des paiements dans le cas des Vendeurs dans certains marchés) par le biais d'un service tiers disponible via le Site ou l'Application Etsy. Lorsque vous vous inscrivez auprès de ces partenaires tiers, nous vous indiquons quelles informations sont collectées et quelles informations seront partagées par la tierce partie avec Etsy.

Partenaires commerciaux : Etsy collabore étroitement avec un certain nombre de partenaires commerciaux, par exemple nos partenaires d'expédition et de paiement, qui nous aident à fournir les Services conformément à nos Conditions d'utilisation. Lorsque l'une de ces entreprises nous aide à gérer votre transaction, nous pouvons, ou elle peut, avoir besoin de partager des informations relatives à la transaction afin de compléter votre commande. De même, Etsy fournit des services ou vend des produits conjointement avec des sociétés affiliées, par exemple des services qui assistent nos Vendeurs dans leur comptabilité, ou d'autres services de gestion des petites entreprises. Ces sociétés affiliées peuvent vous vendre des articles ou des services par le biais des Services ou offrir des promotions (y compris des promotions par email). Dans chaque cas, ces partenaires traiteront vos informations personnelles conformément à leur propre politique de confidentialité. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité et à poser des questions aux tierces parties avant de leur divulguer vos informations personnelles.

Conseillers professionnels, partenaires d'industrie, autorités et régulateurs : Nous partageons vos informations décrites dans la Section 3 avec nos conseillers et consultants, des régulateurs et autorités fiscales, services de police, agences gouvernementales, parties civiles et partenaires d'industrie (par exemple, des groupes commerciaux) pour :

  • respecter les lois ou réglementations applicables, ordonnances du tribunal, assignations à comparaître ou requêtes gouvernementales ;
  • détecter, examiner, prévenir ou résoudre des problèmes réels ou suspectés de fraude, de violation des Conditions d'utilisation d'Etsy et d'autres activités illégales ou problèmes techniques ou relatifs à la sécurité ; et/ou
  • protéger les droits, la propriété et la sécurité de nos Membres, d'Etsy et des Sociétés du groupe Etsy, ou d'autres parties, y compris pour éviter la mort ou des blessures imminentes.

Réorganisation de l’entreprise : Dans certains cas, Etsy pourrait choisir de réorganiser son entreprise. Dans ces types de transactions (telles qu’une vente, une fusion, une liquidation, une mise sous séquestre, ou une cession de la totalité ou de la quasi-totalité des actifs d’Etsy), les informations des Membres font généralement partie des actifs de l’entreprise qui sont cédés. Si Etsy a l'intention de céder des informations vous concernant, Etsy vous en avertira par email ou en publiant un avis sur le Site et dans les Applications.

Services communautaires : Nous engageons des tierces parties pour nous aider à fournir des Services communautaires, qui comprennent les Forums et les Teams Etsy, et à ces fins, nous devons partager certaines informations vous concernant. Ceci peut inclure, par exemple, les Informations de profil public d'acheteur et les Informations de profil public de vendeur, la date de votre inscription à Etsy ainsi que vos paramètres régionaux et de langue sur le Site. Pour plus d'informations, consultez notre Règlement de la communauté.

Fournisseurs de services : Etsy engage également des sociétés et personnes tierces (par exemple des cabinets d’études, des services d’analyse de données et des prestataires de sécurité) pour nous aider à exécuter, fournir et promouvoir les Services. Ces tierces parties ont un accès limité à vos informations, peuvent uniquement les utiliser pour exécuter ces tâches en notre nom et il leur est interdit de divulguer ou d'utiliser vos informations à d’autres fins. Ces types de fournisseurs de services tiers avec lesquels nous travaillons comprennent :

4. Comment nous transférons vos informations

Etsy gère une plate-forme de commerce électronique internationale. En utilisant les Services, vous reconnaissez qu’Etsy utilisera vos informations aux Etats-Unis, en Irlande et dans tout autre pays dans lequel les Sociétés du groupe Etsy exercent leurs activités. Sachez que les lois et normes en matière de confidentialité de certains pays, y compris les droits des autorités à accéder à vos informations personnelles, peuvent différer de celles qui s’appliquent dans votre pays de résidence. Dans la mesure où l'on considère qu’Etsy transfère des informations personnelles en dehors de l’EEE, nous nous appuyons séparément, alternativement et indépendamment sur les bases légales suivantes pour le transfert de vos informations :

Décisions d'adéquation Lorsque cela est possible, nous nous appuyons sur des décisions de la Commission européenne, appelées « décisions d'adéquation », reconnaissant que certains pays offrent un niveau de protection des données personnelles qui est essentiellement équivalent à celui de l'EEE. Une liste des décisions d'adéquation est disponible ici sur le site web de la Commission européenne.

Clauses contractuelles standard Sinon, nous nous appuyons principalement sur les Clauses contractuelles standard de la Commission européenne pour le transfert international et ultérieur de données personnelles en dehors de l'EEE vers des pays tiers y compris, par exemple, vers les Etats-Unis et l'Inde. Ceci inclut les transferts de Etsy Ireland UC à Etsy, Inc. et aux autres Sociétés du groupe Etsy. Vous pouvez demander une copie de nos Clauses contractuelles standard en envoyant un email à dpo@etsy.com.

Nécessité pour l'exécution du Contrat entre Etsy et ses Utilisateurs Vous pouvez décider si vous souhaitez ou non utiliser les Services Etsy. Comme nous opérons dans le monde entier et utilisons des infrastructures techniques aux Etats-Unis pour vous fournir les Services, conformément au contrat qui existe entre nous (nos Conditions d’utilisation), nous transférons vos informations personnelles vers les Etats-Unis et d’autres juridictions lorsque cela est nécessaire pour fournir les Services. En d’autres termes, nous ne pouvons pas vous fournir les Services et exécuter notre contrat avec vous sans faire sortir vos informations personnelles de votre pays d'origine, y compris s'il s'agit du Royaume-Uni ou d'un pays de l'EEE.

5. Comment nous protégeons vos informations

Nous accordons une grande importance à la sécurité de vos informations personnelles. Nous protégeons vos informations personnelles grâce à des mesures techniques et administratives conçues pour réduire le risque d'accès illégal ou non autorisé, de destruction, perte, déformation, divulgation ou utilisation de vos données. Pour protéger votre compte, nous vous encourageons à choisir votre mot de passe avec soin et à activer la validation en deux étapes (V2E) pour vous connecter. Vous pouvez en savoir davantage sur le renforcement de la sécurité de votre compte dans les paramètres de votre compte.

Nous utilisons le produit reCAPTCHA Enterprise de Google avec nos Services pour aider à prévenir le spam, la fraude et les abus. reCAPTCHA Enterprise collecte des informations matérielles et logicielles telles que les données de l'application et de l'appareil, et les envoie à Google afin de fournir, de maintenir et d'améliorer reCAPTCHA Enterprise, et dans un but général de sécurité. Votre utilisation de reCAPTCHA Enterprise est soumise aux Règles de confidentialité et aux Conditions d'utilisation de Google.

6. Pendant combien de temps nous conservons vos informations

Etsy conservera vos informations uniquement aussi longtemps que cela sera nécessaire pour les fins établies dans ce Règlement, aussi longtemps que votre compte est actif, ou selon ce qui sera nécessaire pour respecter nos obligations légales dans le cadre de la loi nationale applicable. Nous décidons pendant combien de temps nous avons besoin des informations au cas par cas et en fonction des lois de rétention des données applicables.

Les facteurs suivants affectent généralement la période de rétention :

Nécessité pour la prestation de nos Services Nous conservons vos informations aussi longtemps que cela nous est nécessaire pour vous fournir les Services. Ceci comprend des aspects comme la maintenance et l'amélioration de nos Sites et nos Applications, la nécessité de nous assurer que nos Services sont sûrs, et la maintenance de données commerciales et financières appropriées. La plupart de nos périodes de rétention sont déterminées sur la base de cette règle générale.

Traitement des données personnelles sur la base du consentement Si nous traitons des données personnelles sur la base du consentement (y compris du consentement à une longue durée de stockage), nous conservons ces données aussi longtemps que cela est nécessaire pour les traiter conformément à votre consentement ou jusqu'à ce que vous retiriez ce consentement.

Obligations légales, contractuelles ou de type similaire Etsy conservera et utilisera vos informations dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales, par exemple si nous devons conserver vos informations pour respecter des lois fiscales/sur les revenus ou nos obligations KYC (Know Your Customer, Connaissez votre client).

Voici ce que nous prenons en compte lorsque nous décidons de la durée pendant laquelle nous conservons vos informations :

7. Vos droits et vos choix

Certaines lois sur la protection de la confidentialité dans le monde, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD) en Europe, confèrent aux utilisateurs des droits et des choix liés à leurs informations personnelles. Conformément à ces lois, Etsy vous donne le choix d’accéder à, de modifier ou de supprimer certaines informations, ainsi que des choix sur la façon dont nous vous contactons. En outre, sous réserve de la législation applicable, vous pouvez bénéficier de certains droits concernant vos informations personnelles, tels que les suivants :

  • Droit d'accès : Vous pouvez accéder à certaines informations personnelles associées à votre compte en consultant les paramètres de confidentialité de votre compte. Vous pouvez demander une copie de vos informations personnelles dans un format facilement accessible, ainsi que des renseignements expliquant comment ces informations sont utilisées. Pour plus d’informations, consultez cet article du Centre d’aide.
  • Droit de portabilité : Vous avez le droit de recevoir certaines des informations que vous avez fournies dans un format structuré, utilisé couramment et lisible par machine, et de transférer de telles informations à un autre contrôleur.
  • Droit de correction : Vous avez le droit de nous demander de rectifier toute information incorrecte vous concernant. En consultant les paramètres de votre compte, vous pouvez corriger et modifier certaines informations personnelles associées à votre compte.
  • Droit de restriction du traitement : Dans certains cas lorsque nous traitons vos informations, vous pouvez aussi avoir le droit de restreindre ou de limiter les manières dont nous utilisons vos informations personnelles.
  • Droit de suppression : Dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles, à l'exception des informations que la loi ou la réglementation nous oblige à conserver, ou que nous devons conserver pour protéger la sûreté, la sécurité, les droits et l'intégrité d'Etsy. Notez que la fermeture de votre compte ne libère pas forcément votre adresse email, votre nom d’utilisateur ou le nom de votre boutique (le cas échéant) pour vous permettre de les réutiliser sur un nouveau compte. Pour plus d’informations, consultez cet article du Centre d’aide.
  • Droit d'objection : Si nous traitons vos informations sur la base de nos intérêts légitimes comme expliqué ci-dessus, ou dans l'intérêt public, vous pouvez élever des objections contre ce traitement dans certaines circonstances. Dans ces cas précis, nous cesserons le traitement de vos informations à moins de disposer de motifs légitimes pour le poursuivre, ou dans les cas où il est nécessaire pour raisons légales.
  • Droit de retrait de consentement : Lorsque nous nous appuyons sur le consentement, vous pouvez choisir de retirer votre consentement à notre traitement de vos informations en utilisant, par exemple, un lien de désabonnement par email ou les préférences de confidentialité de votre compte. Si vous avez accepté de partager avec nous les détails précis de géolocalisation de votre appareil, vous pouvez retirer ce consentement par le biais des paramètres de votre appareil mobile. Cela n'affecte en rien votre droit de fermer votre compte de manière générale et permanente et de supprimer vos informations personnelles. Notez bien que le fait de retirer votre consentement n'affectera pas la légalité du traitement basé sur votre consentement avant que vous le retiriez.
  • Droit de dépôt de plainte : Si vous résidez dans l'EEE, en Suisse ou au Royaume-Uni, vous avez le droit de déposer une plainte concernant nos pratiques relatives à vos informations personnelles auprès de l'autorité de surveillance de votre pays ou de votre Etat.
  • Droit de dépôt de plainte : Si vous résidez dans l'EEE, en Suisse ou au Royaume-Uni, vous avez le droit de déposer une plainte concernant nos pratiques relatives à vos informations personnelles auprès de l'autorité de surveillance de votre pays ou de votre Etat.
    • Au Royaume-Uni, l'autorité compétente de protection des données est le Bureau du commissaire aux informations (Information Commissioner's Office), Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF, +44 (0303) 123 1113, casework@ico.org.uk.
    • En Irlande, l'autorité compétente en matière de protection des données est la Commission de protection des données (Data Protection Commission), 21 Fitzwilliam Square South, Dublin 2, D02 RD28, +353 017650100 / + 353 1800437737, email : info@dataprotection.ie, ou vous pouvez utiliser ce formulaire en ligne.

Consultez le Règlement régional concernant la confidentialité pour les Etats-Unis pour obtenir des informations concernant les droits à la confidentialité fournis dans le cadre des lois de certains Etats des Etats-Unis.

Comment faire valoir vos droits et vos choix. Si vous souhaitez gérer, modifier, limiter ou supprimer vos informations personnelles, vous pouvez le faire par le biais des paramètres de votre compte Etsy. Vous pouvez aussi faire valoir l'un quelconque des droits ci-dessus, sous réserve de la législation applicable, par le biais des options de contact indiquées à la Section 11. Lorsque vous nous contacterez pour exercer l’un de vos droits, nous vous confirmerons la réception de votre demande. Limiter l’utilisation de, ou supprimer, vos informations personnelles peut affecter les fonctionnalités et les utilisations qui dépendent de ces informations. Choix de communication. Vous pouvez refuser de recevoir des emails marketing en utilisant le lien de désinscription se trouvant dans nos emails marketing, ou via les paramètres de votre compte. Certaines communications provenant d'Etsy sont associées aux Services ou requises légalement et vous continuerez à les recevoir même si vous refusez les emails marketing.

8. Vos responsabilités

Si vous êtes Vendeur sur nos Services ou utilisez l'API d'Etsy, vous pourriez recevoir certaines informations personnelles et aurez des obligations légales en rapport avec ces informations. Vos responsabilités en termes de confidentialité, y compris dans le cas où vous agissez en tant que contrôleur de données indépendant (la personne qui décide des données personnelles qui sont collectées et des fins auxquelles ces données sont utilisées) sont décrites dans le Règlement des vendeurs Etsy et les Conditions d’utilisation de l’API d’Etsy.

9. Modifications du Règlement concernant la confidentialité

De temps à autre, nous pouvons modifier ou mettre à jour ce règlement. Si nous pensons que les modifications sont importantes, nous vous en informerons en les publiant par l’intermédiaire des Services et en vous envoyant un email ou un message à leur sujet. Nous vous encourageons à revenir régulièrement consulter les mises à jour.

10. Divulgations supplémentaires pour les résidents des Etats-Unis

Dans certains Etats des Etats-Unis, y compris en Californie, en Virginie, dans le Colorado, dans l'Utah et dans le Connecticut, vous pouvez disposer de droits ou de divulgations supplémentaires. Consultez notre Règlement régional concernant la confidentialité pour les Etats-Unis, dans lequel vous trouverez plus de détails sur la façon dont nous utilisons vos informations et sur tous droits de confidentialité supplémentaires dont vous pourriez disposer.

11. Comment nous contacter

Si vous avez des questions :

  • Contactez l’équipe d’assistance Etsy par le biais de notre Centre d’aide
  • Utilisez l'assistance par chat (disponible sur notre Site)
  • Envoyez un email au responsable de la protection des données à Etsy, à l’adresse dpo@etsy.com
  • Ecrivez-nous à l’une des adresses suivantes :

En Amérique du Nord ou du Sud : Equipe d’assistance Etsy – Règlement concernant la confidentialité 117 Adams Street Brooklyn, NY 11201, Etats-Unis

En dehors de l’Amérique du Nord ou du Sud : Equipe d’assistance Etsy – Règlement concernant la confidentialité 5th Floor, One Le Pole Square, Ship Street Great, Dublin 8, Irlande

Cliquez ici pour télécharger une version PDF de ce règlement.

Nous sommes heureux de proposer ce règlement dans la langue de votre choix, mais il est important de comprendre que la version anglaise de ce document contrôle et régit votre utilisation des services d'Etsy. Vous pouvez modifier votre préférence de langue dans les paramètres de votre compte.

Mise à jour : 15 nov. 2023